客户交互ERP管理系统(CIS)功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户资料管理 客户姓名,联系方式,地址,性别,生日
客户分类管理 客户类型,客户,级,客户来源,客户标签,客户备注
客户沟通记录管理 沟通时间,沟通方式,沟通内容,沟通结果,跟进计划
业务机会管理 机会名称,机会来源,预计成交时间,机会状态,机会金额
销售漏斗管理 机会数量,机会阶段,机会转化率,成交金额,成交时间
客户报表分析 客户总量,客户增长率,客户分布,客户转化率,客户活跃度
客户画像分析 客户性别比例,客户年龄分布,消费能力,消费偏好,购买周期
客户价值分析 客户生命周期价值,客户消费趋势,客户回购率,客户流失率,客户复购率
客户满意度管理 满意度调查时间,问卷题目,满意度得分,改进建议,跟进计划
客户投诉管理 投诉时间,投诉类型,投诉内容,解决方案,处理结果
客户服务质量管理 服务时间,服务人员,服务内容,服务得分,改进建议
客户活动管理 活动名称,活动时间,活动内容,参与人数,活动效果
社交媒体管理 社交媒体平台,粉丝数量,互动内容,互动效果,提升建议
客户留存管理 留存时间,留存类型,留存方式,留存效果,提高建议
客户评价管理 评价时间,评价内容,评价得分,改进建议,跟进计划
数据备份和恢复 备份时间,备份方式,备份路径,恢复时间,恢复结果
数据统计和分析 数据时间段,指标选取,统计结果,图表分析,预测建议
客户端口管理 重要口碑客户,关键口碑事件,提高建议,跟进计划,效果评估
风险控制管理 风险评估,风险,级,风险原因,风险防范,应急措施
工作流程管理 流程设计,流程审核,流程执行,流程跟进,流程结束
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS