模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户资料管理 | 客户姓名,联系方式,地址,性别,生日 |
客户分类管理 | 客户类型,客户,级,客户来源,客户标签,客户备注 |
客户沟通记录管理 | 沟通时间,沟通方式,沟通内容,沟通结果,跟进计划 |
业务机会管理 | 机会名称,机会来源,预计成交时间,机会状态,机会金额 |
销售漏斗管理 | 机会数量,机会阶段,机会转化率,成交金额,成交时间 |
客户报表分析 | 客户总量,客户增长率,客户分布,客户转化率,客户活跃度 |
客户画像分析 | 客户性别比例,客户年龄分布,消费能力,消费偏好,购买周期 |
客户价值分析 | 客户生命周期价值,客户消费趋势,客户回购率,客户流失率,客户复购率 |
客户满意度管理 | 满意度调查时间,问卷题目,满意度得分,改进建议,跟进计划 |
客户投诉管理 | 投诉时间,投诉类型,投诉内容,解决方案,处理结果 |
客户服务质量管理 | 服务时间,服务人员,服务内容,服务得分,改进建议 |
客户活动管理 | 活动名称,活动时间,活动内容,参与人数,活动效果 |
社交媒体管理 | 社交媒体平台,粉丝数量,互动内容,互动效果,提升建议 |
客户留存管理 | 留存时间,留存类型,留存方式,留存效果,提高建议 |
客户评价管理 | 评价时间,评价内容,评价得分,改进建议,跟进计划 |
数据备份和恢复 | 备份时间,备份方式,备份路径,恢复时间,恢复结果 |
数据统计和分析 | 数据时间段,指标选取,统计结果,图表分析,预测建议 |
客户端口管理 | 重要口碑客户,关键口碑事件,提高建议,跟进计划,效果评估 |
风险控制管理 | 风险评估,风险,级,风险原因,风险防范,应急措施 |
工作流程管理 | 流程设计,流程审核,流程执行,流程跟进,流程结束 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |